Adam’s Work

Kebijakan & ketentuan

Kebijakan Privasi

Versi 1.0

Tanggal berlaku:

Fikri Adam · Operator perorangan dengan nama dagang Adam’s Work

Badung, Bali, Indonesia

adamfiik13@gmail.com

Saat ini pertanyaan layanan dilayani melalui kanal kontak kami. Akun online, checkout, integrasi pembayaran, dan penerimaan pesanan melalui sistem belum tersedia. Ketentuan terkait fitur tersebut berlaku saat fitur tersedia; melihat halaman ini tidak membuat pesanan atau mencatat persetujuan.

Bahasa Indonesia merupakan versi kontraktual utama untuk transaksi yang ditujukan kepada pelanggan Indonesia. Versi bahasa Inggris mendukung pengunjung dan transaksi internasional, dengan mengikuti Ketentuan Transaksi yang spesifik.

1. Pengendali data

Pengendali data untuk layanan Adam’s Work adalah Fikri Adam, trading as Adam’s Work, Badung, Bali, Indonesia. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke adamfiik13@gmail.com.

2. Data yang diproses

Kami dapat memproses:

  • identitas dan kontak;
  • akun dan autentikasi;
  • informasi bisnis, brief, materi, file, dan komunikasi;
  • data pesanan, penawaran, invoice, pembayaran, refund, dan acceptance;
  • data penggunaan, perangkat, log keamanan, IP, user agent, analytics, dan cookies;
  • akses akun/platform yang diberikan untuk menyelesaikan pekerjaan;
  • catatan support, pengaduan, dan sengketa.

Kami tidak bermaksud meminta data sensitif yang tidak diperlukan. Klien harus menghapus atau menyamarkan data pihak ketiga yang tidak relevan sebelum mengunggah file.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data diproses untuk:

  • menyiapkan penawaran dan melaksanakan kontrak;
  • memverifikasi pembayaran dan mencegah fraud;
  • menyediakan akun, order, komunikasi, revisi, dan hasil;
  • memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan penyelesaian sengketa;
  • menjaga keamanan dan keandalan sistem;
  • meningkatkan website menggunakan data teragregasi;
  • mengirim marketing hanya berdasarkan persetujuan atau dasar sah yang relevan.

4. Pihak penerima

Sesuai layanan dan fitur yang digunakan, data dapat dibagikan secukupnya kepada penyedia hosting/cloud, database, autentikasi, storage, email, analytics, monitoring, penyedia pembayaran, bank/metode pembayaran, kolaborator spesialis, konsultan profesional, atau otoritas berdasarkan permintaan yang sah. Pembayaran online kelak dapat menggunakan Midtrans atau penyedia lain yang ditampilkan secara resmi; integrasi ini belum aktif.

Setiap penyedia hanya menerima data yang relevan dengan fungsinya. Penyedia yang digunakan bergantung pada layanan dan fitur yang tersedia.

5. Transfer dan penyimpanan

Penyedia dapat memproses data pada infrastruktur di luar Indonesia. Lokasi pemrosesan dan mekanisme transfer lintas batas harus ditinjau sesuai ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku sebelum digunakan untuk pemrosesan terkait.

Data disimpan selama diperlukan untuk pesanan, layanan, kewajiban hukum, keamanan, pajak, pembukuan, atau sengketa. Lama penyimpanan bergantung pada tujuan pemrosesan dan kewajiban yang berlaku. Setelah masa retensi, data dihapus, dianonimkan, atau diagregasi secara aman.

6. Keamanan

Kontrol keamanan disesuaikan dengan sistem dan data yang diproses. Sesuai fungsi yang digunakan, kontrol ini mencakup pembatasan akses dan hak akses minimum, enkripsi transport, pengelolaan kredensial, serta otorisasi server-side, penyimpanan privat, pencatatan aktivitas, dan backup untuk sistem terkait. Tidak ada sistem yang bebas risiko.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data yang memenuhi ambang pemberitahuan hukum, kami akan memberikan pemberitahuan sesuai batas dan isi yang diwajibkan peraturan.

7. Hak pengguna

Sesuai hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta informasi, akses, koreksi, pembaruan, penghentian/penghapusan, penarikan persetujuan, keberatan, atau hak lain terkait pemrosesan data. Beberapa permintaan dapat dibatasi oleh kewajiban hukum, pencegahan fraud, pembukuan, atau sengketa.

Kami dapat memverifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan.

8. Cookies dan analytics

Cookies yang wajib untuk login, keamanan, sesi, checkout, dan preferensi dapat digunakan untuk menyediakan layanan. Analytics atau marketing cookies yang tidak wajib harus mengikuti mekanisme consent yang sesuai sebelum diaktifkan bila diwajibkan.

9. Anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak yang tidak memiliki kapasitas memberikan persetujuan atau membuat kontrak tanpa wali. Jika data anak teridentifikasi tanpa dasar yang sah, hubungi kami untuk penanganan.

10. Perubahan dan kontak

Perubahan kebijakan ditampilkan dengan versi dan tanggal berlaku. Perubahan material disampaikan secara layak. Kontak: adamfiik13@gmail.com.